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フルバージョンの購入の指示

コメント

3件のコメント

  • 正式なコメント
    BimmerCode 日本オフィシャルサポート

    平素より大変お世話になっております。また、おジャ1様もご回答を賜りまして誠にありがとうございます。
    サポートチケットにも回答いたしましたが、まずは下記の内容についてご確認をお願いいたします。

    iOSの場合、何らかの原因でAppleアカウントのフルバージョンの購入履歴がアプリと上手く同期できずフルバージョンを利用できなくなってしまうことがあります。
    その場合はインターネットに接続された状態で「フルバージョンを購入」の画面を開いて「購入を復元をタップして修正してください。

    それでも改善しない場合はおジャ1様にご指摘いただいたように、もしかするとフルバージョン自体が正常に購入されていない可能性があります。

    大変お手数ではございますが、上記の通りご確認をお願いいたします。

     

  • おジャ1

    アプリ起動直後の「接続」「デモモード」を選ぶ画面で、画面右下の⚙マーク(設定)を開くと、

    設定タイトル下に「BimmerCodeフルバージョン」と表示されていますか?

    1
  • 曽根原

    ありがとうございます。
    購入履歴を見たら0円になっていましたが、スマホ画面にアプリ表示があります。またその際にbimmerlinkも購入しましたが、そちらは購入履歴に支払金額が記載されていました。
    再度、購入してみます。

    0

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